管理教练的核心能力是动力对话。
动力对话不是简单的对话，也不是经验式的沟通。
管理教练通过动力对话，启发团队思考，让团队有能力找到复杂难题解决方案，成就团队卓越表现。
什么是动力对话？
接下来，通过一个小案例，深入理解什么是动力对话以及动力对话的作用与价值。

如何用“动力对话”突破业绩困局

这是一家SGY专卖店，他们一直是用这样的方式进行销售：
他们遇到的问题是，进店的人太少。
每天进店只有7-8个人，一个月左右，只有5个人购买。
这样的销量无法维持专卖店日常经营，必须增加销量。
而增加销量的关键是需要增加来店人数。
如何增加来店人数呢？
公司开了很多次销售精英会议，能想到的方法都用上了，但无济于事。最后，归纳为五个原因：
1.市场在整顿；
2.客户不信任；
3.地理位置偏；
4.厂家广告少；
5.产品价格高。
看似找到了根源，但是，哪个都无法依据自己的力量解决。
这个问题困扰这家公司长达半年之久，门店处在倒闭的边缘。
一个偶然的机会，这家公司的总经理带着这个难题来到了《MCC管理教练课程》学习现场。
《MCC管理教练课程》核心学习内容是“动力对话+赋能模式”。
这位总经理在课中学习和练习都非常认真。
· 学习结束，总经理当天晚上就返回公司所在地。
第二天早上，上班第一件事是来到他们开在当地的一个专卖店，找到业务员小王，花了一上午的时间，与小王开展了一段“对话”。 现在观摩总经理与小王的对话(Q为总经理问，A为小王答)：
这段对话的结果是，与总经理对话的业务员小王当月就卖出了20台。
在”市场、客户、位置、广告、价格”等这些都没有改变的前提之下，仅仅是一段对话，业务员的销量就增长了近4倍。
当总经理分享这一案例的时候，他非常兴奋地说：
一段对话，结果远远超乎他的想象，真是“小对话，大价值”！
他还说，这段对话不仅仅是业绩销量倍增，还有三个附加价值：
1.业务员无需起大早到菜市场或者公园去找老人了；
2.这段对话激活了业务员的大脑，他们后来又想出来很多方法；
3.业务员学会了提炼话术，生成模板，多人复制、多店复制，大家的业绩都上去了。

动力对话有三个显著特征

凡是动力对话，一定会具备以下三个特征之中的一个或多个。
特征一、发现性的对话
在对话之前，没有人知道解决方案，解决方案是对话过程中发现的。
特征二、扩展性的对话
通过动力对话，帮助执行者扩展思维视角，突破经验局限，才会有新的发现。
特征三、引发动力的对话
有了新的发现，看到了新的可能，执行者就会跃跃欲试，快速行动，内在动力由此引发。
坤烨教育企业家学员说……
动力对话是一粒“神奇”的种子；
动力对话是组织的“奇妙”语言；
动力对话是持久的财富“金矿”。

管理者做教练，实际上是通过"动力对话"+"赋能模式"，赋能执行团队，提升执行能力，成就卓越绩效。
管理教练的赋能模式由TCA三维赋能模式，五个教练步骤构成。
TCA三维赋能模式中的......
Thinking是从目标到结果的正确思考模式；
Communication是从目标到结果的正确沟通模式；
Action是从目标到结果的正确行动模式。
T是结果导向，直达目标的正确思考模式，能提升团队思考力；
C是动力对话，理解一致的正确沟通模式，能提升团队沟通力；
A是一看即知，一次做对的正确行动模式，能提升团队行动力。
完成学习，刻意练习，实战应用TCA三维赋能模式，管理教练将有能力帮助执行团队快速创建......

第一步、精准目标

大量实践验证：
凡是没有精准的目标，都是无法有效执行的目标；
凡是没有精准的目标，执行中总是会在试错中前行；
凡是没有精准的目标，执行中总是会耗费更多的资源；
凡是没有精准的目标，执行中管理者一定是忙累乱烦。
精准的目标有两个显著特征：清晰可见、理解一致。
清晰可见：是要用清晰的格式将绩效目标的五个元素写在纸面上，大家都看得见、看得清。
理解一致：是管理目标的人与执行目标的人对绩效目标的五个元素理解要一致。
精准目标的过程，就是让SMART清晰可见，理解一致的过程。

第二步、理清现状

为什么绝大多数管理难题会久拖不决？
为什么绝大多数优质客户未能得到开发？
为什么绝大多数执行目标未能实现？
主要原因在于人们过于相信自己的经验及主观判断，而未能真正理清现状信息。
理清现状的过程，实际上就是理清完整、真实、具体、最新的现状。
任何复杂管理难题，几乎都可以在理清现状中找到最佳答案；
任何复杂执行困扰，几乎都可以在理清现状中找到破局方案。

第三步、优选方法

大量实践几乎让每个管理者都清晰的知道：
方法对，事半功倍；
方法错，事倍功半，甚至还可能会南辕北辙。
什么样的方法是正确的方法呢？
坤烨教育提炼出用四项原则，选对方法。
凡是符合四项原则的方法，都是直达目标对的方法。
优选方法四项原则：

第四步、提炼模板

大量实践验证：
经验能获得偶然成功；但是......
模板能获得必然结果。
这里的模板指的是“行动模板”。
绝大多数管理者及执行者，总是会困扰在......
为什么？
在大多数情形下，我们总是做了，但是，却没有做到位呢？
实践证明：
关键在于......
管理者习惯用经验做管理；
执行者习惯用经验做执行。
为了让执行有模式，让落地有模板，让结果有保障。
管理者在这一步会协助团队提炼出一看即知、一做既对的行动模板。
行动模板能将偶然的成功转换为必然的结果。
越来越多引入MCC管理教练课程的企业，都会将行动模板视为企业最宝贵的知识资产。
行动模板能为企业带来六个最具独特的价值：

第五步、跟进执行

管理教练的跟进执行，可类比于打保龄球。
在保龄球赛道上，第一个球抛出去之后，总要停下来看一看，这个球抛出后击中了几个，还剩下几个，剩下的在什么位置，以此决定下一个球从什么方向抛出，力度多大等等。
管理者做教练的跟进执行，是执行团队行动后的教练跟进。
跟进执行有两个目的：
一是突破执行困境；
二是提升执行绩效。
没有跟进，不是教练。
如何跟进最有效？
如何跟进能引发团队突破执行困境，创造卓越绩效？
在这一步，为管理者做教练跟进提供了两个跟进策略：
一是突破执行困境的跟进策略；
二是提升执行绩效的跟进策略。
实践证明：
从管理者到管理教练只有五步之遥，掌握TCA赋能模式，善用动力对话模板，任何管理者都可以成为管理教练。